Propaganda enganosa e não entrega de cafeteira Três Corações

Não respondida
Araguari - MG
23/06/2025 às 17:49
ID: 219579751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21 de junho de 2024, a autora recebeu uma mala direta no youtube da Cafeteira Três corações em promoção, onde preenchia um cadastro e supostamente foi sorteada no valor de R$ 68,11 (sessenta e oito reais e onze centavos). O pagamento foi via pix, conforme comprovante em anexo e após a compra o site sumiu e a requerente não recebeu nenhum comprovante de sua compra, qual seja e-mail assim, viu que tinha caído no [Editado pelo Reclame Aqui] pix.
Ao olhar o nome das requeridas e nenhuma informação da empresa café três corações, a autora teve certeza do [Editado pelo Reclame Aqui].
Ao procurar no reclame aqui, a autora encontrou outras pessoas que haviam caído no referido [Editado pelo Reclame Aqui], com as mesmas empresas e o mesmo valor de pix.
No comprovante pix aparece o nome da primeira requerida enquanto credora e o nome da segunda requerida como intermediadora do negócio.
Acontece que o pedido da cafeteira NUNCA FOI ENVIADO e a requerente nunca recebeu o produto. As requeridas não possuem SAC para contato e a requerente não teve outra escolha senão recorrer a justiça para reaver os valores pagos de forma indevida.
O banco que recebeu o pix é a Transfeera e a empresa que passou o pix é a Soutpay Financeira, empresa privada, inscrita no CNPJ *****