a unica coisa que posso dizer com certeza e que paguei muito

José Osni, boa tarde!

Lamentamos que as informações sobre o seu processo não tenham ficado claras e compreendemos a sua insatisfação.

Gostaríamos de esclarecer que, em um processo de registro de marca, existem diferentes etapas e movimentações realizadas perante o INPI, e o fato de a marca ainda não estar registrada não significa, por si só, que o processo não tenha sido protocolado ou acompanhado.

No seu caso, o processo foi realizado e possui movimentações próprias, que podem ser consultadas junto ao INPI. Também entendemos a sua preocupação em relação aos valores pagos e, por isso, nossa equipe permanece à disposição para apresentar os esclarecimentos e informações pertinentes ao andamento do processo.

É importante destacar que o registro da marca depende do cumprimento das etapas e prazos estabelecidos pelo INPI e não pode ser considerado concluído apenas pela contratação do serviço.

Nosso objetivo é garantir transparência sobre o que foi realizado e esclarecer qualquer dúvida que ainda tenha permanecido. Permanecemos à disposição para auxiliar na verificação do processo e orientar quanto às possibilidades existentes neste momento.

Permancemos a disposição!

Atenciosamente,