boleto duplicado no meu banco
Respondida
Ibatiba - ES
20/03/2026 às 06:03
ID: 243806371
apareceu dois boleto igual da souza brasil no meu dda esse mes cada um de 380 reais. eu ja paguei um e o outro continua la me cobrando e ninguem da baixa nisso. ligo la e a atendente fala que é de outro serviço mas eu so fechei uma coisa com vcs. favor cancelar esse boleto extra pq nao vou pagar em dobro nao e se meu nome for pro serasa por erro de vcs eu vou [Editado pelo Reclame Aqui] a empresa. aguardo o retorno pq no zap vcs so visualizam e nao resolvem nada do financeiro
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 08:50
Bom dia, Jos
uevo!
Verificamos e corrigimos o que nos cabia e o Banco tamb
uevo arcou com suas responsabilidades. Conforme orientamos, sempre que houver duvidas, entre em contato com nossa central de atendimento, estamos a disposi
uevo!
At.te,
GRUPO SOUZA BRASIL.