Cai em [Editado pelo Reclame Aqui] de técnicas de pressão e urgência artificial

Resolvido
Aratiba - RS
06/08/2026 às 11:05
ID: 255770357
olhando atras, todas as tecnicas eram claras: urgencia artificial, medo de perder o nome, pressao pra decidir na hora, valor que parecia pequeno. cai em tudo. espero que minha experiencia ajude alguem a nao cair
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 14:51
Boa tarde, César!
Lamentamos que essa tenha sido a percepção sobre o seu atendimento. Nosso objetivo é oferecer informações claras sobre os serviços prestados, permitindo que cada cliente tome sua decisão de forma consciente e segura.
Respeitamos o seu relato e levamos esse tipo de feedback muito a sério, pois ele contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e da qualidade do atendimento.
Verificamos que sua solicitação foi atendida, com o cancelamento do serviço e o reembolso realizado. Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar a demanda da forma mais ágil possível.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 17:18
tentei falar com eles mil vezes e so me enrolavam. falavam q ia passar pro juridico e nunca mais voltavam. cansei e pedi o estorno direto pelo app do banco, anexei os prints aqui do reclame aqui e o banco devolveu o dinheiro em 2 dias. empresa q usa essas taticas n merece confianca. nota 6 pq o banco resolveu, pq se fosse por eles...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6