GolpistasCobranças Indevidas e Pressão Psicológica para Pagamento de Serviços de Registro de Marca

Respondida
Ribeirão das Neves - MG
06/06/2025 às 13:29
ID: 219012055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro não sei nem como começa, primeiro foi uma ligação 1 hora depois que fiz meu mei no ano passado em outubro aí começou um verdadeiro pesadelo que só descobri que era um pesadelo ontem em consulta a um advogado e contador, até então estava iludida achando que estava pagando boletos pra o inpi pra tera minha marca registrada quando na verdade eu comecei pagando 200 de entrada mais 5 parcelas de 190,00 cada depois foi um boleto de 2228,00 reais e agora estão me cobrando um boleto de 7100, aí por infelicidade minha eu acabei pagando uma entrada desses 7100 no valor de 740,00 para essa empresa,e ontem descobri que na verdade todo valor pago foi para a empresa e não para processo nenhum e nem pro npi, estou me sentindo uma idiota, não tinha o dinheiro e me fizeram fazer dívida pois ele falam que se não pagar vai ter o CNPJ retido e a marca será pega e eu terei de pagar aluguel, estou em um nível de ansiedade enorme vocês são [Editado pelo Reclame Aqui], fazem pressão psicológica e emocional, agora me mandaram um valor falando que pra mim desistir do contrato vou ter de pagar quase 9.000 pra eles
Vocês são os piores, não façam negócio com essa empresa
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 15:04
Boa tarde, Glayce!
O contrato que fora assinado em 23/10/*******, contém a assinatura de ambas as partes, para que juntas se comprometessem com obrigações, direitos e deveres. Em todas as necessidades relacionadas ao pedido de registro de marca, por sermos procuradores legais, enviamos documentos e cobranças em nosso nome, tendo em vista que fomos contratados para a prestação de serviços, que é o acompanhamento semanal do seu processo quem encontra-se em andamento. Caso queira e precise, acesse o site https://*******, insira o número de seu CNPJ para conseguir visualizar e confirmar as informações que recebe via e-mail e WhatsApp a cerca do que nos contratou para fazer.
As notificações enviadas, precisam ser respondidas pelos notificados, para que saíbamos quais medidas serão tomadas.
Quanto a desistência do contrato, não há novidade quanto ao valor, que inclusive não é esse que a senhora mencionou, e sim o valor que está previsto na cláusula 9.
Caso esteja disposta, fico no aguardo no número******* para resolver o seu caso.
https://*******,
GRUPO SOUZA BRASIL - ASSESSORIA EM PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL.