Motor tanquino sugar eco ******* V veio com defeito

Não respondida
Salvador - BA
15/12/2024 às 07:45
ID: 204690009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Motor tanquinho sugar eco ******* V.
Nota fiscal DANFE numero *******.*******.******* serie *******
O motor veio com defeitos,não possui forças para rodar,parou no meio da lavagem,faz zuada e não roda,o profissional que instalou o motor disse que este motor esta com defeitos sem força para rodar.
Nem deu tempo de usar,chegou no dia 5 de dezembro,o técnico instalou dia 8 lavou roupa dia 9 de dezembro e o mesmo deu defeito,entrei em contato dia 10 com voces e não obtive resposta até o nomento da devolução do valor pago pelo motor.
Já entrei em contato com o mercado pago e mercado livre e falaram que eu deveria fazer um acordo com voces de devolver o motor e receber o reembolso,como podemos resolver essa situacão de forma amigavel ?