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Rio de Janeiro - RJ

07/05/2026 às 13:34

ID: 247990525

Mandaram uma mercadoria que não pedi, ja pedi devolução
Protocolo *****
Na minha nota *****, veio faltando 5 Lucky string duble fresh ice box
Protocolo *****.
O chat cai toda hora não consigo resolver, ter uma resposta certa

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 15:48

Olá Wanderson, tudo bem?
Esperamos que você esteja bem.

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