BOLETO DDA

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 13:03
ID: 251843415
A empresa emite boletos erradamente e se recusam de excluir do DDA.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 12:47
Olá Christian, tudo bem?
Esperamos que você esteja bem.
Sua reclamação referente a boletos no seu DDA, já está sendo tratada com a área responsável.
Para concluirmos a análise e a tratativa do seu caso da melhor forma, pedimos que aguarde a finalização do atendimento antes de registrar a avaliação na plataforma Reclame Aqui. Informamos que a publicação da avaliação antes do encerramento pode impactar a continuidade do atendimento por este canal.
Reforçamos o envio de um e-mail com informações importantes sobre o andamento do seu caso. Por gentileza, verifique sua caixa de entrada e, se necessário, a pasta de spam/lixo eletrônico.
Seguimos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui BAT