Cigarro com defeito
Respondida
Campinas - SP
14/04/2025 às 01:28
ID: 214688817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá quero fazer uma reclamação sobre uma marca de cigarro Kent antigo Derby que de um tempo pra cá vem apresentando uma falha na produção fazendo com que falte preencher por completo ocasionando uma queima muito rápido e até caindo a brasa . Já estraguei algumas roupas por conta desse problema
Resumindo foi só aumentar o preço para R$***** que a qualidade caiu drasticamente . Sabemos que cigarro faz mau etc.. Mas pagar por uma coisa e levar outra assim não pode ficar assim
Quero uma posição da empresa
Lote : ***** *****
F 03 FEV 25
Obrigado
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 14:20
Boa tarde Fabio.
Esperamos que esteja bem!
Realizamos o contato com você por meio dos telefones cadastrados no Reclame Aqui e por e-mail, mas não tivemos sucesso.
Pedimos que verifique seu e-mail, pois enviamos informações importantes para prosseguirmos com a tratativa do seu caso.
Agradecemos a sua atenção e aguardamos seu retorno.
Time Reclame Aqui BAT