Cigarros Dunhill amassados e quebrados: solicitação de reembolso ou troca
Não resolvido
Niterói - RJ
14/10/2025 às 16:33
ID: 229332059
Comprei um pacote de cigarros marca dunhill e cada maço tinha no mínimo 3 cigarros amassados e quebrados, vergonha quero meu dinheiro de volta ou troca
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 15:00
Boa tarde Nicolas.
Esperamos que esteja bem!
Pedimos que verifique seu e-mail, pois enviamos informações importantes para prosseguirmos com a tratativa do seu caso.
Agradecemos a sua atenção e aguardamos seu retorno.
Time Reclame Aqui BAT
Consideração final do consumidor
17/10/2025 às 16:10
Nada de solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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