Conta desativada sem justificativa e descaso com revendedor de alto valor

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São Bento - PB

01/06/2026 às 10:57

ID: 250216043

Empresa desativou minha conta, nao soube explicar o pq e deram um prazo de 5 dias para reativa, isso é muita irresponsabilidade. Pena que nao tem como comprar de outra empresa.
O maior prejudicado é a revenda que fica sem a mercadoria.. e ainda digo nossa compra mensal ultrapassa os 30k e a ***** nao se importa se ferra com você.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 15:03

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