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Planalto - BA

23/07/2024 às 07:36

ID: 193551473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Mais uma vez venho aqui expressar toda a minha insatisfação com essa empresa, na qual efetuei um pagamento e duplicidade e venho tentando a dias buscar uma solução para pelo menos receber o credito em mercadorias, toda vez que uso o credito para compra a nota eh cancelada.

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 10:04

Olá Jose Andrade,
Esperamos que esteja bem!


Sua reclamação a respeito do crédito de recompra, foi solucionada.

Enviamos o detalhamento do caso através de mensagens privadas ao seu e-mail, pois como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.

A BAT Brasil lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.

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