Estão vendendo eight por preço de.

Respondida
São Paulo - SP
21/12/2025 às 11:19
ID: 235484579
Péssima modificação feita com a marca Carlton que já não é mais a mesma desde a mudança da embalagem, que na verdade mudaram o cigarro tbm msm vcs alegando mudar só a embalagem oq é mentira, perderam mais um cliente, migrei pro tabaco e me sinto livre de vcs agora principais mudanças: sabor, queima rápido, pouco tabaco, papel, tabaco e filtro [Editado pelo Reclame Aqui], design do cigarro feio, design do box feio, sem contar nas 3x que peguei cigarro com defeito de fabricacao.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 08:46
Olá, tudo bem?
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