Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

23/07/2026 às 17:13

ID: 254684399

A empresa Souza Cruz na eminência de um grande aumento de preços de cigarros, agora informa no seu site e com seus vendedores que está com falta de produto(cigarros) e que só vai poder vender cigarros, após o aumento ser efetivado ou seja só depois do dia 01/08/026.
Brasil sem freio!

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 10:20

Olá Nilzon, tudo bem?
Esperamos que você esteja bem.

Sua solicitação referente ao seu pedido já está sendo tratada pela área responsável.

O cancelamento de pedidos pode ocorrer por diferentes motivos relacionados às políticas de segurança e operação da empresa, tais como análises de prevenção à [Editado pelo Reclame Aqui], inconsistências cadastrais, restrições logísticas, alterações de rota, indisponibilidade de estoque ou outros critérios internos adotados para garantir a segurança das operações

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Seguimos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,

Time Reclame Aqui BAT

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 20:40

Horrivel toda vez que tem aumento de preços e a mesma coisa,eles criam diificuldade para atender os clientes .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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