Mudança e Fusão de nomes...
Respondida
Serra - ES
15/07/2020 às 14:15
ID: 108498317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou comerciante de cigarros, venho observando todas essas mudancas no nomes dos cigarros, e estou inconformado...
Quem é o responsável pelo design das carteiras e porque tão misturando todos os nomes de forma tão desorganizada ???
O Minister virou Rothmans
O Hilton virou Rothmans
O Free virou Kent
O Derby virou Kent
O Hollywood virou LuckyStrike
Tudo era mais simples com seus devidos nomes... Agora pensa a embalagem só cigarro Kent (Free) azul é praticamente a mesma do Kent(derby) azul....
Agora fizeram a mesma coisa com o Lucky Strike o Lucky Azul(click) usa a mesma embalagem do novo holywood azul Sem click. Tá de sacanagem...tá uma verdadeira bagunça...
Já não pode fazer propaganda de cigarros agora ainda juntaram tudo e mudaram o sabor que os clientes estão reclamando muito, vocês estão querendo falir?
Antigamente era tudo mais visivel e claro...
Cada nome. Sua própria embalagem... Agora nao da nem pra distinguir pela embalagem mais...
O proximo a mudar vai ser o Plaza.. não duvido nada..
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Resposta da empresa
15/07/2020 às 15:09
Prezado Lyneker, boa tarde!
Comunicamos que a empresa teve conhecimento dos seus comentários postados no website Reclame Aqui.
Encaminhamos um e-mail para sua caixa para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sendo assim, gostaríamos de registrar a nossa resposta e nos colocar à disposição para quaisquer outros esclarecimentos, solicitamos que nos contate por meio do telefone ******* ******* *******. Estaremos à disposição para melhor atendê-lo.
A Souza Cruz agradece a sua atenção.