Mudança no sabor do cigarro Rothmans de Melão após alteração na embalagem

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Fortaleza - CE

07/09/2026 às 22:40

ID: 258419087

Sou fumante do rothmans de melão e depois que mudou a embalagem o gosto não é o mesmo. Recolham [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 11:07

Olá Cherida, tudo bem?

Esperamos que você esteja bem.

Gostaríamos de informar que a alteração realizada foi apenas na embalagem do produto. A qualidade, composição e características continuam exatamente as mesmas.

Também enviamos um e-mail para você recentemente, solicitando algumas informações adicionais/esclarecendo alguns pontos importantes, para que possamos dar continuidade ao atendimento da melhor forma possível.

Caso não tenha recebido, pedimos que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.

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