Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

12/08/2022 às 22:58

ID: 148426919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui em um posto e pedi um pacote de kent box vermelho, me venderam um pacote de dunhill dizendo que era o novo nome.
Nem de longe esse é o kent box vermelho, um prejuízo uma enganação um prejuízo!
Quem vai pagar?
Voltei no posto gastei gasolina e a atendente não trocou pq virou o caixa e eu vou ter que voltar lá.
Parabéns pra mim que virei palhaça de ficar indo e vindo gastando gasolina e tendo prejuízo,e a falta de respeito da senhora Souza Cruz,com os consumidores.
Alguem tem essa resposta.

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Resposta da empresa

15/08/2022 às 10:45

Prezada Valdirene, bom dia!

Comunicamos que a empresa teve conhecimento dos seus comentários postados no website Reclame Aqui.

Encaminhamos um e-mail para sua caixa para darmos continuidade ao seu atendimento.

Sendo assim, gostaríamos de registrar a nossa resposta e nos colocar à disposição para quaisquer outros esclarecimentos, solicitamos que nos contate por meio do telefone ******* ******* *******. Estaremos à disposição para melhor atendê-la.

A BAT agradece a sua atenção.