Qual Kent atual é o antigo Free ?
Em réplica
São Paulo - SP
06/12/2021 às 07:15
ID: 134166529
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO novo box do Kent (free) não está vindo mais com filtro PRIME ( com furinho) que da espaço entre o filtro e a boca.
O diferencial do cigarro de vocês era exatamente esse filtro POR FAVOR NÃO MUDEM , pq o novo esta horrivel !!!
Ou seja não vão mais fabricar o Kent (Free) maço vermelho?
Compartilhe
Resposta da empresa
08/12/2021 às 09:20
Prezado Arnaldo, bom dia!
Comunicamos que a empresa teve conhecimento dos seus comentários postados no website Reclame Aqui.
Encaminhamos um e-mail para sua caixa para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sendo assim, gostaríamos de registrar a nossa resposta e nos colocar à disposição para quaisquer outros esclarecimentos, solicitamos que nos contate por meio do telefone ******* ******* *******. Estaremos à disposição para melhor atendê-lo.
A BAT Brasil agradece a sua atenção.
Réplica do consumidor
10/01/2022 às 07:54
A empresa me respondeu informando que mudaram somente a embalagem, porém não foi o que aconteceu na pratica. Não vendem mais em maço somente em Box , mudaram o filtro, e o gosto está horrível, muito forte. Não sou obrigado a fumar, concordo, porém sou fumante a 40 anos, da época que todo mundo fumava, em qualquer lugar, era até símbolo de status. Vou aproveitar para me esforçar e largar esse vicio que não me beneficia em nada.