Atraso na entrega de lotes e falta de comunicação da empresa Souza e Melo
Respondida
Simões Filho - BA
21/01/2026 às 18:24
ID: 238415233
Procurei a empresa. Souza e melo empreendimentos imobiliários Ltda .a procura de comprar lotes na cidade de São Gonçalo dos campos no município de feira de Santana -ba .o qual fiz a compra de 4 lotes no dia 13 de setembro de 2025 .com a promessa de entrega no mês de dezembro do mesmo ano .Hoje procuro informações sobre a entrega dos lotes não atendem ligações e nem respondem mensagem deixando o cliente em total desinformação .na Hora da venda foram muito atenciosos e prestativos .depois sumiram. Preciso de uma satisfação e fazem pouco caso.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:30
Agradecemos seu contato e entendemos sua preocupação.
Verificamos em nossos registros que o contrato referente à aquisição dos lotes foi assinado em 30/09/2025. Informamos que o empreendimento segue os prazos estabelecidos contratualmente, estando atualmente dentro do período previsto para entrega.
Também realizamos uma verificação em nosso canal oficial de atendimento e, até o momento, não localizamos mensagens enviadas pelo senhor através do número (75) 9 9106-2222.
Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários por meio desse contato. Nosso escritório possui endereço fixo em Feira de Santana, e essas informações também estão disponíveis em nosso perfil oficial no Instagram.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Souza e Melo Empreendimentos Imobiliários Ltda.
(75) 9 9106-2222