ENVIO DE INFORMAÇÕES TRABALHISTAS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2022 às 10:17

ID: 149530053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o dia 23/08/*******, estou em contato com o Grupo Souza Lima tentando que eles me enviem um documento chamado PPP para que eu possa apresentar junto ao INSS, pois estou com o processo de minha aposentadoria parado, apenas aguardando esse documento e me deram o prazo de envio até o dia 09/09/*******, senão eu perco o prazo do processo junto ao INSS, dei entrada nele no mês de Julho e já apresentei uma séria de documentos e agora só falta este.

É um documento simples precisa apenas confirmar que eu fui funcionária da empresa e descrever meus recebimentos durante o tempo que trabalhei nesta empresa, cerca de 01 ano de ******* a *******.

Já entrei em contato várias vezes pelo não cumprimento dos prazos que me dão par envio deste documento e agora quando tento eles estão derrubando minhas ligações e não me respondem via whatsapp e não atendem pessoalmente, acho uma tremenda falta de empatia com as pessoas, falta de respeito mesmo, pois são informações simples basta acessar o sistema com meu nome e CPF e imprimir isso, porque é tão complicado???

Simone de Fatima Araujo

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Consideração final do consumidor

15/10/2023 às 19:37

Lamentável a postura de uma empresa que possui ISO ******* ... tá só no certificado https://******* em qualidade tá longe do previsto...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1