Produto não entregue
Resolvido
Embu das Artes - SP
25/08/2020 às 09:30
ID: 110901887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fogão da Itatiaia no valor a vista em boleto pago de ******* reais e frete grátis e não consigo mais resposta do wats são da empresa e o site saiu do ar.
Pesquisei em muitos locais pra ver se era seguro,e não constava nda, inclusive no reclama aqui
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Resposta da empresa
25/08/2020 às 10:08
Bom dia Neuza, tudo bem?
Nós da Souza Locações de Equipamento LTDA, trabalhamos com locações de equipamentos para construção civil há mais de 15 anos, exemplo: Locamos betoneira, andaimes, caçambas, etc...
Não temos nada haver com vendas ou algo do tipo relatado pela Senhora,
Gostaria que por gentileza verificasse a reclamação realizada e a mesma seja retirada.
Observe o nosso CNPJ não tem nada haver com o CNPJ que foi feito a compra. Pode verificar em nosso site que consta em nosso perfil, se acaso ainda tiver duvidas.
Desde já, agradeço a compreensão.
Consideração final do consumidor
27/08/2020 às 18:49
Foi um mal entendido,usaram o nome da empresa Souza equipamentos,pra aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui], inclusive o CNPJ e totalmente diferente da empresa que reclamei, peço desculpas!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/08/2020 às 07:38
Bom dia Neuza,
Fique tranquila, Obrigado!