Falta de respeito com o cliente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/03/2025 às 20:37
ID: 213104737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu esposo está desde ***** de setembro de ***** tentando dar entrada em um processo com essa empresa. Foi passado que apos 2 meses passariam o número do processo para irmos acompanhando. Pois ele vem mandando mensagens e simplesmente ficam enrolando, a última mensagem foi em janeiro aonde responderam que estavam em recesso e nunca mas responderam as mensagens. Esse escritório não pode está no ar ainda, visto aqui inúmeras reclamações. Isso é falta de respeito com o cliente. Venho através deste solicitar ajuda para essa intervenção acontecer. Sabendo que o reclame aqui é a nossa porta de entrada,estou aqui dando o nosso
primeiro passo. Pois iremos atrás dos nossos direitos.
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Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 10:18
Péssima agência, deveriam ser banidos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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