Loja Souza Marmores e Granitos não entrega móveis planejados e some após pagamento via PIX

Não respondida
São Paulo - SP
26/08/2025 às 14:53
ID: 225414491
No dia 28/01/24, realizei a compra de móveis planejados na loja Souza Marmores e Granitos, no valor de R$ 11.000,00. O pagamento foi feito através de PIX, R$ 6800,00 com promessa de entrega.
Após o pagamento, a loja encerrou as atividades repentinamente e o proprietário desapareceu, sem entregar os móveis e sem devolver o valor pago. Todas as tentativas de contato (telefone, WhatsApp e presencialmente) foram sem sucesso.
Registrei Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] e também uma reclamação no Procon, mas até o momento não obtive nenhuma solução.
Solicito a devolução imediata do valor pago (R$ 6800,00), corrigido.