Cobrança de juros indevida após falha no sistema para emissão de boleto de parcela de ar condicionado

Mesmo com o erro sistêmico que travou a emissão da parcela, a prontidão da equipe em solucionar o problema e isentar os juros de mora mostra que vocês valorizam o cliente. A agilidade em corrigir o boleto e me enviar o valor original foi impecável. Com esse suporte resolutivo, a experiência acaba sendo muito positiva. Parabéns pela postura em assumir a responsabilidade.