GRUPO SOUZA SOLUÇÕES DEIXOU AÇÃO JURÍDICA PRESCREVER

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Campinas - SP

29/01/2024 às 14:23

ID: 181495975

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No início de ******* fiz dois contratos com o Grupo Souza Soluções, cujo site indica endereço em Higienópolis, São Paulo, paguei o valor acertado, em julho de *******, e depois paguei o cálculo de um especialista na revisão dos juros, e como não me respondiam após inúmeras tentativas pelo Whatsapp, email e telefone, contratei adovogado e ele verificou no sitema da justiça que a ação PRESCREVEU por falta de apresentação de um documento pedido pelo juiz e o GRUPO SOUZA SOLUÇÕES NÃO SOLICITOU O REFERIDO DOCUMENTO. Estamos em janeiro de ******* e o que é mais abusivo é que neste mundo de comunicação fácil via WhatasApp email e telefone, sequer respondem minhas mensagems. Lastimável e peço a restituição dos valores pagos para essas ações de revisão de juros.

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Resposta da empresa

03/11/2025 às 16:38

ola! Espero que esteja bem.
Após o relato da manifestação, realizamos diversas tentativas de contato, porém, não obtivemos
sucesso. É SOBRE O PROCESSO 0***-69.20**.8.14.****
Classe: OUTROS PROCEDIMENTOS DE JURISDIÇÃO VOLUNTÁRIA
Compreendo que talvez não seja o melhor momento para resolvermos a sua reclamação, mesmo
assim fique a vontade para nos responder quando puder.
Peço por gentileza, que não avalie a reclamação até termos a oportunidade de resolver as
questões mencionadas.
Pietra- Depto. Reclame Aqui