Serviço financiamento abusivo
Respondida
Sorocaba - SP
05/07/2024 às 07:10
ID: 192274917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos essa empresa grupo Souza soluções, Para reduzir juros abusivo no contrato do financiamento do carro, segundo eles falaram que isso eles resolvia rápido devido a gravidade, devido o absurdo de juros,porém aquilo que eles falaram que resolveria rápido já faz dois anos , não dão resposta não dão notícia, não falan nada, paguei 1 mil avista na primeira vez, depois eles falaram precisava de um documento urgente, e precisava pagar mais mil reais, com a promeça que esse documento, ganhava a causa..... Resumindo nos enganaram com [Editado pelo Reclame Aqui] promessas , e ata hoje sem resposta, essa empresa e uma [Editado pelo Reclame Aqui], objetivo deles e ganha dinheiro, não importa de forma.
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 16:34
Olá! Espero que esteja bem.
Após o relato da manifestação, realizamos diversas tentativas de contato, porém, não obtivemos
sucesso.
Compreendo que talvez não seja o melhor momento para resolvermos a sua reclamação, mesmo
assim fique a vontade para nos responder quando puder.
Peço por gentileza, que não avalie a reclamação até termos a oportunidade de resolver as
questões mencionadas.
Pietra- Depto. Reclame Aqui