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São Paulo - SP

26/10/2024 às 13:14

ID: 200579843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz meu pedido no dia 24/08 e recebi no dia 13/09. Solicitei a troca no dia 19/09, pois recebi um dos produtos errado (veio uma calça de outra cor). Somente 10 dias depois me responderam e enviaram o código do correio para devolução. No dia 10/10 disseram que tinham enviado novamente os produtos corretos, mas não me enviaram o código de rastreio mesmo após o meu pedido várias vezes.

Detalhe: TODAS as vezes que falei com a loja pelo whatsapp demoraram dias pra responder, e atualmente não respondem mais.

Hoje, no dia 25/10, ainda não recebi os produtos, que acredito que nem tenham sido enviados.

Recomendo que ninguém nunca compre nessa loja, pq pelos relatos aqui do site dá pra ver que esses mesmos problemas acontecem com todo mundo. E pra quem já comprou, é melhor acionar o procon e a justiça.