Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/02/2023 às 12:20

ID: 158886233

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,
Comprei uma Mesa de futebol de botão porém veio faltando 2 parafusos B além do parafuso veio sem a ruela e borboleta ( conjunto parafuso B) a embalagem da mesa está lacrada sem sinal de violação. Porém infelizmente o estabelecimento não tinha outras.
Gostaria de saber como podemos resolver, foi um presente de aniversário para meu filho mais infelizmente ficou incompleto. Por favor poderiam me ajudar enviando os devidos parafusos para minha casa?
Mandei email para o SAC a 3 dias mais não tiver resposta até o momento.
Tentei mandar mensagem pelo site da erro


Desde já muito obrigado
Carlos Roberto

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Consideração final do consumidor

05/08/2024 às 09:49

Resolveu enviando os parafusos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7