Quadro Branco Péssima Qualidade da empresa SOUZA. NÃO APAGA. Comprei em ITAPUÃ SALVADOR BA* EMPRESA: https://*******
Em réplica
Salvador - BA
08/01/2024 às 11:13
ID: 179926017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou Marcus, Gaúcho, sou Pós em Inglês e comprei 01 um QUADRO BRANCO da EMPRESA SOUZA https://******* até paguei em 4X pois o quadro custo R$ *******,00 !
*** NÃO ACONSELHO NINGUÉM, REPITO, NINGUÉM A COMPRAR QUADROS BRANCOS DESTA EMPRESA E MARCA.
EU MARCUS DE SOUZA AFIRMO E REAFIRMO OQUE ESTOU ESCREVENDO AQUI.
TIVE A MAIOR DECEPÇÃO DA MINHA VIDA.
APÓS 3 OU 4 HORAS QUE EU ESCREVO ALGO NELE, USANDO AS MESMAS CANETAS QUE VIERAM COM ELE, NÃO CONSIGO APAGAR NADA.
NÃO APAGA OQUE FOI ESCRITO (nem com o apagador original que veio com ele)!
NEM COM O APAGADOR PRÓPRIO DELE, NEM COM PANO, NEM COM ÁCOOL.
AGORA ESTOU EU AQUI IGUAL BESTA !
COMPREI MAIS 2 CANETAS CARÍSSIMAS ESPECIAIS PARA TESTAR .. ILUSÃO.
MESMA COISA E SITUAÇÃO !
SEI QUE PERDI .. IGUAL [Editado pelo Reclame Aqui]: PERDI PERDI
MAS AO MENOS AVISO AS OUTRENS PARA QUE NÃO COMPREM QUADROS BRANCOS DESTA EMPRESA !
E TENHO DITO ...
MARCUS DE SOUZA - SALVADOR - ITAPUÃ
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 11:27
Bom dia Marcus, tudo bem?
Poderia enviar a sua reclamação através do nosso sac por favor?
*******
Iremos olhar com detalhes o que ocorreu.
Nós não realizamos venda direta, então provavelmente comprou de algum revendedor ou pelo e-commerce. Precisamos entender o que de fato houve e iremos te ajudar a resolver esse problema.
Aguardo.
Atenciosamente,
SOUZA & CIA LTDA - Kelen Alvin
Réplica do consumidor
06/02/2024 às 20:15
Boa noite Sra Kelen !
Eu MARCUS DE SOUZA, 49 ANOS, GAÚCHO, não tenho interesse algum em lhe chamar em outro canal e nem de mandar mais doque já mandei acima na RECLAMAÇÃO da MARCA SOUZA QUADROS.
EU, MARCUS DE SOUZA, continuo reinterando que NINGUÉM COMPR QUADROS da MARCA SOUZA, ALÉM DA MÁ QUALIDADE do meu QUADRO, bm pela falta de EDUCAÇÃO e BOM SENSO da cidadã acima citada em querer sair da RECLAMAÇÃO SEM, SEM resolver nada nada e nem ao mesmo mostrar interesse tentando colocar aculpa em TERCEIROS.
EU MARCUS DE SOUZA, SEI QUE NÃO IRÃO ME MANDAR OUTRO QUADRO E NEM MESMO EU IRIA QUERER mais QUADROS da MARCA SOUZA nem de GRAÇA !!
só quero que fique REGISTRADO para que outras PESSOAS não passem pelo mesmo que estou passando ok!
Sinto muito e lamento por você Kelen e sua empresa SOUZA.
MAS SÓ QUERO DEIXAR ISTO AQUI REGISTRADO PARA AJUDAR OUTRAS PESSOAS TCHÊ !!
ABRAÇOS HUGS
Réplica da empresa
08/02/2024 às 15:10
Boa tarde Marcus,
Não tem problema continuarmos por esse canal, porém preciso de algumas informações para prosseguir com a reclamação e ajudar a resolver o problema, e através do email é mais fácil para o envio dos mesmos!
Se estiver disposto a conversar e resolver da melhor maneira possível estou à disposição.
Atenciosamente,
SOUZA & CIA LTDA - Kelen Alvin
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 07:32
Bom dia Sra Kelen.
Não quero e nem desejo mais perder meu tempo contigo e sua EMPRESA SOUZA QUADROS.
Pois é penas um QUADRO de R$ *******,00 reais né !!!
Se fosse um QUADRO de MILHÕES talvez a DIREÇÃO ou ALGUÉM DE BOM SENSO do ALTO ESCALÃO iria RESOLVER não é ??!!!!
enfim ...
SÓ QUERO QUE FIQUE AQUI REGISTRADO SOBRE OQUE PASSO, PASSEI E ESTOU PASSANDO COM OS QUADROS SOUZA.
Abraços Hugs
MARCUS DE SOUZA - GAÚCHO