Reembolso/cancelamento

Não respondida
Recife - PE
08/03/2025 às 11:15
ID: 211641817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFis a assinatira do plano individual junto a empresa sovcsaude, onde vinha utilizando normalmente, porém no dia 14/02/25 me informaram que séria cancelado automaticamente meu plano pelo auto índice de utilização e poderia utilizar até o dia 28/02/25 onde aparte dai ja fere o direito do consumidor e quebra de contrato por parte deles, na semana seguinte dia 25/02/25 recebi outra mensagem informando que a plataforma encerraria suas atividades, desde então não conseguir mas utilizar o plano. E para minha surpresa no dia 06/03/25 fui novamente cobrada pelo plano que ja não conseguia mais utilizar.
Desde ja solicito o cancelamento imediato das cobranças e o estorno do mês correspondente, pois ja não tinha mas acesso aos servisos. Caso contrario vou processar vcs por quabra de contrato e cobrança indevida.