Azeite Andorinha Extra Virgem fora do padrão de qualidade

Resolvido
Catanduva - SP
28/02/2026 às 12:53
ID: 241942171
Azeite Andorinha Extra Virgem fora do padrão de qualidade. Em Janeiro/26 comprei 3 frascos de azeite Andorinha no Atacadão e quando abri o primeiro frasco ontem, o azeite parece líquido demais, parece que tem água, sem gosto de azeite e sem o cheiro de azeite. Totalmente fora do padrão de qualidade da marca. Isso não é azeite, mais parece um óleo barato. Azeite fabricado dia 04/06/2025 lote L5218605523 e validade 03/12/2026. Tenho 3 frascos do azeite extra virgem com mesma data de fabricação e lote, sendo 1 que abri ontem e 2 fechados. Gostaria que a empresa verificasse esse problema e gostaria de devolver este produto totalmente sem qualidade e evitar o prejuízo, pois azeite não é barato.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 15:33
Olá, Jose Fernando, boa tarde!
Tudo bem? Esperamos que sim!
Conforme conversamos, a sua reclamação já foi resolvida da melhor maneira possível.
Quaisquer dúvidas estamos sempre à disposição.
Atenciosamente, Equipe Sovena.
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 16:55
A atendente ***** foi atenciosa ao entender o problema do produto em questão. Estou satisfeito com a resolução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10