Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

08/05/2026 às 12:19

ID: 248090019

Comprei o azeite andorinha por quase ***** e o azeite não tinha gostado de nada pior que óleo ,uma falta de respeito com o consumidor que rala para comprar e quando compra vem um produto falsificado horrível caiu muito de produção adorava esse azeite agora essa decepção, aguardando entrarem em contato comigo para resolver ,***** não tem sabor de nada , deveria ter cobrado como óleo pq não presta ,estou indignada , azeite o olho da cara e compramos óleo na embalagem de azeite se não resolver vou entrar com um processo com propaganda enganosa

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 13:02

Olá Isabella, boa tarde!

Tudo bem? Esperamos que sim!

Conforme conversamos, a sua reclamação já foi resolvida da melhor maneira possível.

Quaisquer dúvidas estamos sempre à disposição.

Atenciosamente, Equipe Sovena.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 11:47

Me deram uma resposta rápida ,estou muito satisfeita continuarei a ser cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10