Paguei e não recebi
Resolvido
Santos - SP
28/04/2026 às 17:39
ID: 247208119
Em 14/04/2026 Paguei e não recebi o produto solicitei o cancelamento e não devolvem o dinheiro
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:11
Olá.
Lamentamos pelo transtorno causado com seu pedido.
Recentemente realizamos uma migração logística em nossa operação e, infelizmente, alguns pedidos acabaram sendo impactados durante esse processo, ocasionando atrasos nas entregas.
Conforme conversado anteriormente em nosso atendimento via WhatsApp, o reembolso do seu pedido já foi realizado.
Pedimos sinceras desculpas pela experiência e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 15:49
Em 14/04 comprei suplemento, paguei com pix e até hoje não recebi o produto. Hoje 22/05/2026 devolveram o dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1