Péssimo atendimento e falta de informação sobre ressarcimento de colisão veicular
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
22/12/2025 às 13:23
ID: 235571801
Pior atendimento que já tive na vida, os funcionários não passam informação, desde setembro estou tentando ser ressarcida pela colisão que houve no meu carro e simplesmente eles não passam as informações completas não respondem nada meu sinistro *****
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 16:56
Vamos tratar esse caso pela sua reclamação do dia 17/12.
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 10:28
Infeli<0xC2><0xAD>zmente s<0xC3><0xB3> me deram aten<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o depois que abri uma reclama<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
07/01/2026 às 12:28
Como destacado desde o inicio tratou-se de um processo com sindicância que prejudicou os dois terceiros envolvidos até que fosse liberado pela seguradora e apesar de não estar sob nossa responsabilidade direta, pedimos desculpas! Após liberação do processo fizemos o possivel para agilizar a indenização mas houveram novos atrasos para regularização dos documentos do terceiro e finalização da indenização! Ficamos a disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.