Pedido não recebido após um mês, sem rastreio ou reembolso, com descaso total da empresa.

Question

Fiz um pedido com a empresa a mais de um mês e não recebi, nem mesmo uma mensagem sobre previsão de entrega ou motivo do atraso absurdo da empresa.
O link para rastreio simplesmente sumiu, não há atualizações e muito menos o reembolso!

Descaso TOTAL!