Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/08/2022 às 18:16

ID: 148679829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 24 de Janeiro de ******* firmei contrato com a empresa SP-BOX SERVIÇOS DE LOCAÇÃO DE ESPAÇOS E LOGÍSTICA LTDA, sob responsabilidade de Eulália L N M de Britto e Ricardo Rezende Miranda de Britto. Informado que o seguro era opcional porém lugar bem estruturado , vigiado por câmeras sendo seguro por si só para guarda dos itens , não necessário seguro e que poderia decidir o mesmo a qualquer momento.
Foram necessários 2 boxes para acomodar todos meus itens , no valor total de ******* Reis ao mês pelo aluguel . ( motivo reforma de apartamento)
Em 11/4/******* recebi um e-mail dizendo que houve um incêndio ocorrido no dia 08/04/*******. Apos inúmeras tentativas de telefone desesperadas e e-mail , recebi um e-mail relatando que tudo havia sido perdido no incêndio.
Perdi mais de 80 mil Reais em itens pessoais
Como um lugar deste não apresentava estrutura segura e anti incendio ?Foram feitas várias tentativas de contato, perdi todos meus itens pessoais , minha história de vida sem qualquer satisfação pelos responsáveis. Em nenhum momento foi dito o seguro como necessário. Aliás, exatamente o contrário. Ofertado como opcional e não necessário.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/07/2024 às 18:11

processo na justiça, nada progrediu. tristeza em perder tudo que juntou ao logo de sua vida e nao dar em nada .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0