Não respondem e-mail nem whatsapp
Em réplica
Cubatão - SP
10/05/2024 às 21:01
ID: 188546631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFurtaram o carro em 01/******* mandei e-mail dia 23/01/******* com toda documentação entrei em contato pelo whatsapp e até agora não me responderam estou pedindo a apólice do seguro eles não mandam os endereços encontrado no site não existe tbm assim fica difícil....e o aplicativo não tem nenhuma documentação.
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Resposta da empresa
17/05/2024 às 09:24
Bom dia senhora Adeliza
Pedimos desculpas por todo o transtorno ocorrido.
Solicitamos que entre em contato com o número******* para resolvermos sua situação
Ficamos à disposição
Atenciosamente
SP Brasil Proteção Veicular
Réplica do consumidor
17/05/2024 às 10:00
Bom dia, do que adianta passar número de telefone que não funciona? Estou pedindo a apólice por e-mail pelo whatsapp e não me respondem em nenhuma plataforma.
Por favor me mandem a apólice e passem um número de contato ativo.