Certisign - Não entrega certificado e não atende no telefone
Respondida
São Paulo - SP
25/11/2024 às 10:08
ID: 202790689
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um certificado digital e-cnpj A1 dia 18/11, e hoje, dia 25/11 ainda não recebi o certificado e preciso emitir nota fiscal, fiz a validação no mesmo dia da compra, recebi a nota fiscal pelo e-mail, só não recebi o certificado. Estou tentando contato pelo telefone do SAC e ninguém atende, preciso de uma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2025 às 15:52
Olá Sra. Natália, tudo bem?
Infelizemente não conseguimos auxiliá-la com sua reclamação. Somos a SP Certificados, não temos qualquer relação com a empresa Certisign.
Caso ainda esteja com problema e necessite de um novo certificado, nos colocamos à disposição para atendê-la com um desconto de 20% em sua compra.
Atenciosamente,
Equipe SP Certificados
WhatsApp:*******