Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

15/04/2025 às 14:36

ID: 214844415

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia ***** efetuei a compra de um certificado digital junto a referida empresa sob numero de pedido ***** onde até o presente momento não foi emitida a nota fiscal da compra do serviço.
Abri um chamado para a empresa no dia ***** pela manhã e até este momento não obtive retorno..

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Resposta da empresa

15/04/2025 às 17:49

Sr. Alexandre, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido, porém, a empresa a qual o senhor deve procurar é a SP Certificado, sediada em Osasco. Ela copoiu nosso nome.
Segue a página deles no reclame aqui: https://*******

Consideração final do consumidor

16/04/2025 às 08:16

Olá, realmente fiz a reclamação para a empresa errada. Peço desculpas pelo ocorrido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10