SP CERTIFICADOS DIGITAIS

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

27/04/2023 às 16:55

ID: 163666197

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 24/04/******* a sp certificados entrou em contato comigo para renovar o meu certificado, agendei para o dia seguinte e efetuei o pagamento do mesmo.
Na hora agendada um atendente entrou em contato comigo e pediu minha CNH, falei que só possuía o RG e o mesmo falo que não ia poder fazer a renovação do meu certificado pois minha digital tinha vencido.
Reclamei sobre o fato, pois em nenhum momento que entraram em contato para efetuar a renovação foi dito sobre isso.
Solicitei o reembolso em 25/04 é o mesmo falo que assim que eu fizesse o pedido, seria pago, porém até o momento não efetuaram o pagamento e ninguém da sp certificados entrou em contato comigo.
Fico no aguardo de uma solução!