Reembolso
Respondida
Bragança Paulista - SP
10/02/2025 às 10:46
ID: 209510073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Eu fiz um certificado com vocês, mais ele não deu certo na minha maquina e estou entrando com o processo de baixa com a minha empresa também, então eu fiz a solicitação de reembolso que leva 7 dias uteis e já se passaram os 7 dias uteis e ate agora não caiu nada na minha conta eu já mandei e-mail e não obtive resposta, não tenho como ver como está o processo de reembolso
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 15:01
Entramos em contato com a reclamante, esclarecemos suas dúvida e explicamos que a reclamação em questão não refere-se a nossa empresa. Não há registro de compra ou solicitação junto a nós.
Sinalizamos que existe outra empresa que copiou nosso nome, retirando do plural e colocando no singular.
No mais, estamos à disposição.
Equipe SP Certificados