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Curitiba - PR

20/02/2025 às 10:19

ID: 210414935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A uma semana atrás uma consultora Michelle entrou em contato,oferendo um credito através do benefício do INSS,eu aceitei pois estava precisando,a primeira desculpa foi que o primeiro banco não aceitou,aí um segundo banco que ela não informou nem o nome aceitou,ok preenchi o formulário fiz assinatura e dentro de 3 a 5 dias cairia o valor em conta até hoje nada,mando mensagens eles não me respondem quando respondem não saber oque fazer pra resolver e eu tô aqui pensando que levei um [Editado pelo Reclame Aqui] pois eles estão com meus dados,irei realizar uma denúncia

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Resposta da empresa

20/02/2025 às 14:07

Caro cliente,

Agradecemos por entrar em contato e entendemos sua preocupação em relação à demora na liberação do seu empréstimo. Queremos assegurar que a sua segurança e confiança são nossas prioridades.

Os processos de aprovação e liberação de empréstimos podem levar algum tempo, dependendo de vários fatores, como a análise de crédito e documentação. Garantimos que estamos trabalhando para que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre o status do seu empréstimo, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e esclarecer qualquer questão que você tenha.

Agradecemos pela sua paciência e confiança.

Atenciosamente,
SP CONSULTORIA DE CREDITO

Consideração final do consumidor

24/03/2025 às 15:10

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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