SP CONSULTORIA DE CRÉDITO LTDA cobrando 84 parcelas em um empréstimo de 42!
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
19/06/2025 às 19:28
ID: 220079943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um empréstimo com a empresa SP CONSULTORIA DE CRÉDITO LTDA com contrato claro de 42 parcelas, mas estou sendo cobrada por 84 parcelas, o dobro do que foi combinado.
Isso é uma prática abusiva e inaceitável, que está afetando diretamente minha vida financeira e prejudicando minha família. Já tentei contato diversas vezes com a empresa e não recebo retorno nem solução.
Exijo a correção imediata do contrato, o cancelamento das cobranças indevidas e o estorno de todos os valores pagos além do acordado. Se não houver um posicionamento urgente e efetivo, vou acionar meu advogado e tomar todas as medidas judiciais cabíveis.
Aguardo uma solução imediata.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 08:49
Olá, Júlia! Obrigado por nos procurar, e entendemos a sua dúvida sobre o número de parcelas.
O contrato foi feito em 84x porque, no caso de benefícios BPC/LOAS, essa é a única forma permitida pelos bancos para liberação do crédito. No entanto, o que explicamos e reforçamos agora é que você pode amortizar o contrato a qualquer momento.
Com a amortização, é possível quitar em até 42x ou menos, com redução dos juros e economia no valor final. Essa é uma opção totalmente válida e vantajosa para quem deseja pagar em menos tempo.
Se quiser, estamos à disposição para te ajudar com o passo a passo de como fazer isso direto com o banco.