Cirurgia plástica com graves complicações, médico sem RQE e prontuário incompleto falta de suporte e transparência do hospital
Em réplica
São Paulo - SP
04/08/2026 às 11:50
ID: 255580081
Fiz um cirurgia la em dezembro e ao que tudo indica, posso ter sido vítima de erro médico. Infelizmente o hospital permitiu que um médico sem RQE fosse cadastrado. (Dr. *****). O RQE é a Classificação requerida pelo conselho regional de medicina para que um médico se apresente como cirurgião plástico, sem isso ele não pode se apresentar como tal, ainda que tenha uma pós ou especialização, o reconhecimento só é valido se houver a prova *****. de Cirurgia plástica, e o titulo consta junto ao consegue regional de medicina. O hospital foi conivente, pois o médico fez uma cirurgia complexa sem o título de especialista o que configura uma grave infração ética por imperícia, Outro ponto é que fiz a requisição do prontuário médico, recebi um documento super incompleto, sem registro de todo procedimento feito em cirurgia. Não recebi ***** do meu pagamento também. Não recomendo!
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:19
Olá, Marcia.
Recebemos sua manifestação e, diante dos pontos apresentados, já estamos realizando o levantamento interno das informações e documentos relacionados ao seu atendimento.
Inicialmente, é importante esclarecer que o Vila Mariana Day Hospital funciona como hospital-dia e não possui corpo clínico próprio. Os médicos que realizam procedimentos em nossa estrutura são profissionais independentes, escolhidos e contratados diretamente pelos próprios pacientes, utilizando o hospital para a realização dos procedimentos.
Isso não diminui, naturalmente, nosso compromisso em verificar todas as questões relacionadas à utilização da estrutura hospitalar e aos registros referentes ao atendimento realizado em nossas instalações.
Quanto aos demais pontos mencionados em sua reclamação, inclusive aqueles relacionados à documentação e ao prontuário, estamos fazendo o levantamento necessário para que possamos responder de maneira objetiva e responsável.
Assim que essa apuração for concluída, retornaremos por este canal com os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Vila Mariana Day Hospital
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 09:13
Fico no aguardo do contato