Falta de envio da Nota Fiscal do hospital após procedimento
Resolvido
São Paulo - SP
17/08/2026 às 06:52
ID: 256620515
Fiz um procedimento dia 07/08 e não recebi a NF referente aos gastos com o hospital, só recebi do anestesista (que é o de menor valor). Liguei pedindo e me informaram um e-mail pra solicitar. Jaescrevi 2 x beste email e nada é respondido.
Não sei qual a dificuldade de enviar isso.
E antes que coloquem isso na resposta ja aviso que não está na cx de spam
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:05
Prezada Sra. Nuria,
Lamentamos os transtornos relatados e agradecemos por nos sinalizar a situação.
O Vila Mariana Day Hospital já está realizando o levantamento interno das informações referentes ao seu atendimento e à solicitação da documentação fiscal mencionada em sua manifestação, inclusive quanto aos contatos realizados anteriormente.
Estamos verificando o ocorrido junto aos setores responsáveis para que possamos prestar os devidos esclarecimentos e dar o encaminhamento adequado à sua solicitação.
Assim que concluirmos essa apuração, retornaremos por este canal com as informações e as providências cabíveis.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito aos nossos pacientes e a adequada atenção às suas solicitações.
Atenciosamente,
Vila Mariana Day Hospital
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 12:46
Não gosto mas é onde consigo pagar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5