Solicitação de Nota Fiscal de gastos hospitalares após cirurgia plástica não atendida
Resolvido
São Paulo - SP
26/08/2026 às 18:14
ID: 257475093
Fiz uma cirurgia plastica no dia 14/08/2026 e não recebi a NF referente aos gastos com o hospital, só recebi do anestesista (que é o de menor valor). Liguei pedindo, e me informaram um e-mail pra solicitar. Ja escrevi 2 x neste email e nada é respondido.
Não sei qual a dificuldade de enviar isso.
E antes que coloquem isso na resposta ja aviso que não está na cx de spam.
Solicito a emissão da NF referente ao gasto hospitalar.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 18:39
Olá, Neide.
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos informar.
Sua solicitação já foi encaminhada para a área responsável e estamos apurando internamente o ocorrido, inclusive em relação aos contatos realizados por e-mail e à emissão da Nota Fiscal referente aos serviços hospitalares.
Nosso objetivo é verificar a situação com atenção e providenciar o devido encaminhamento para que a documentação seja disponibilizada corretamente.
Assim que concluirmos essa apuração, entraremos em contato para dar o retorno necessário.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Vila Mariana Day Hospital
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 11:04
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9