Entrega de produto com medida errada e pós venda péssimo

Não respondida
Sorocaba - SP
13/08/2020 às 10:34
ID: 110281053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz todas as esquadrias e várias portas em alumínio na São Paulo Esquadrias de Alumínio - empresa de esquadrias em Sorocaba e o pós venda é pessimo e descuidado.
Depois de uma compra de mais de ******* mil reais em esquadrias, e não havendo nem um ano de instalação, uma porta de acesso de serviço está arreada e não pode mais abrir.
Entrei em contado com a empresa há uns 20 dias para fazer o conserto, entretanto, após promessa de agendamento sem nenhum retorno, entrei em contato novamente e me informaram que a "visita" seria R$ *******,00.
Acho um abuso o pós venda dessas empresas que fazem pouco caso de clientes.
A porta está arreada por problemas da instalação da empresa e ainda tenho que pagar para virem acertar o que fizeram mal feito?
Além disso me entregaram uma porta de vidro de proteção para crianças não entrarem em área de risco, totalmente inadequada e com medidas erradas que passa facilmente uma criança, sem qualquer função, portanto.
Após promessas de troca desta portinhola de vidro estou aguardando a boa vontade de empresa há mais de 6 meses e nem satisfação.
Atendimento pós venda uma calamidade.
Não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui].