Não cumpre com a garantia .

Não resolvido
São Paulo - SP
31/08/2023 às 22:24
ID: 171241849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTroquei minha esteira dia 4 de setembro de ******* paguei ******* pelo serviço. Deram a garantia de 3 meses pura mentira, mandei mensagem no WhatsApp deles e pedi pra ele manda o técnico pra consertar a esteira que está com a lona pulando, na mensagem ele já ignora como não fosse ninguém, quando respondeu agendou pra 5 dias depois e não apareceu, e nem mandou mensagem avisando nada. No outro dia mandei mensagens o atendente depois de horas disse que iria mandar no dia seguinte, pura mentira não veio. E nem falou nada. Essa empresa não é confiável, na hora de oferecer seu produto trata super bem, mas depois trata o cliente como cachorro. Estou muito chateada com essa empresa. Me deixou na mão. Vim aqui nesse canal pra pedi ajuda , pq com eles não tem mais conversa.
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Consideração final do consumidor
09/02/2024 às 07:56
Uma empresa que já mais pode confiar, na hora da venda e um ótimo vendendo, mas pra cumprir a garantia e zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/04/2024 às 12:03
boa tarde katia, isso não condiz com a verdade