Cobranças indevidas da SP Assistência em Saúde não autorizadas desde 2023

Não resolvido
Goiânia - GO
10/08/2025 às 18:05
ID: 224187243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIdentifiquei a realização de débitos mensais em minha conta do Bradesco, desde o ano de 2023, por parte da empresa PServ. Entrei em contato com a mesa, e ela apens suspendeu as cobranças e nformou que refarem-se a debitos solicitados pela Sp Assistencia em Saúde. Ressalto que em nenhum momento autorizei tais cobranças, que, inclusive, são de valores expressivos, e nos dois últimos meses ainda foram cobrados por duas vezes no mesmo mês.
Diante disso, solicito o contrato que comprove minha autorização para tais cobranças, o cancelamento imediato dessas cobranças e o estorno integral dos valores descontados indevidamente.
Aguardo a resolução urgente desta situação. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis para garantir meus direitos.
Seguem as datas e os valores dos descontos.
31/07/2023 - R$ 76,90
31/08/2023 - R$ 76,90
29/09//2023 - R$ 76,90
31/10//2023 - R$ 76,90
30/11/2023 - R$ 76,90
30/12/2023 - R$ 76,90
31/01/2024 - R$ 86,90
29/02/2024 - R$ 86,90
28/03/2024 - R$ 86,90
30/04/2024 - R$ 86,90
31/05/2024 - R$ 89,90
28/06/2024 - R$ 89,90
31/07/2024 - R$ 89,90
30/08/2024 - R$ 89,90
30/09/2024 - R$ 89,90
31/10/2024- R$ 89,90
29/11/2024- R$ 89,90
30/12/2024 - R$ 89,90
31/01/2025 - R$ 89,90
28/02/2025 - R$ 89,90
31/03/2025 - R$ 89,90
30/04/2025 - R$ 89,90
30/04/2025 - R$ 89,92
30/05/2025 - R$ 89,90
30/05/2025 - R$ 89,92
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 10:58
Prezado(a) Cliente,
Acusamos o recebimento de sua manifestação referente a débitos identificados em sua conta corrente do Banco Bradesco, sob a rubrica "PSERV. Compreendemos sua preocupação e as informações sobre as tentativas de contato prévias para apurar a origem e a legitimidade destes lançamentos, bem como a natureza dos serviços prestados.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 18:40
Nenhum contato e nenhuma resolução pra o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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