Reembolso não efetuado e mudança de data para pagamento
Em réplica
Pirajuba - MG
07/10/2025 às 14:19
ID: 228744235
absurdo! Prometeram um reembolso deram uma data e agora ja falaram outra para fazer o reembolso , uma data bem distante da primeira que haviam me falado , Nunca contratei nenhum serviço, ou autorizei qualquer cobrança. Sendo assim, irei resolver de forma judicial, já que amigavelmente, está muito dificil.
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 10:52
Prezado
Confirmamos o recebimento do seu pedido de reembolso e informamos que o protocolo já está em andamento.
O valor será liberado na mesma conta.
Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Sp Saúde
Réplica do consumidor
08/11/2025 às 09:45
Infelizmente vai ser preciso acionar a justiça, tenho certeza que serei atendido.
Réplica do consumidor
04/12/2025 às 16:54
Até agora nada foi resolvido